Política de trocas e devoluções

1 min de leituraAtualizado em 29/06/2026

Política de trocas e devoluções

Prazo para troca

O cliente tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar a troca ou devolução de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

Condições para troca

  • Produto com defeito de fabricação
  • Produto entregue incorretamente
  • Produto com embalagem violada (não aberto)

Como solicitar

  1. Dirija-se a qualquer unidade Vita Brasil com o produto e a nota fiscal
  2. Nosso atendente irá verificar as condições do produto
  3. A troca ou reembolso será efetuado na hora

Produtos sem direito a troca

  • Produtos abertos (por questões de higiene e segurança alimentar)
  • Produtos com prazo de validade vencido na data da compra

Contato

Para dúvidas, entre em contato ou acesse nossos servicos.