Política de trocas e devoluções
1 min de leituraAtualizado em 29/06/2026
Política de trocas e devoluções
Prazo para troca
O cliente tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar a troca ou devolução de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
Condições para troca
- Produto com defeito de fabricação
- Produto entregue incorretamente
- Produto com embalagem violada (não aberto)
Como solicitar
- Dirija-se a qualquer unidade Vita Brasil com o produto e a nota fiscal
- Nosso atendente irá verificar as condições do produto
- A troca ou reembolso será efetuado na hora
Produtos sem direito a troca
- Produtos abertos (por questões de higiene e segurança alimentar)
- Produtos com prazo de validade vencido na data da compra