App Vita: como baixar, comprar e resolver problemas
App Vita: como baixar, comprar e resolver problemas
No app Vita você compra suplementos, acompanha pedidos, junta pontos e usa cupons.
Por que usar o app
- Catálogo com preço e disponibilidade por loja
- Compra com Pix ou cartão (veja formas-pagamento)
- Entrega no mesmo dia ou retirada na loja (veja entrega-delivery)
- Cupons de desconto (veja cupons-desconto)
- Clube VITA+ para acumular pontos e subir de nível (veja programa-fidelidade)
- Acompanhamento de pedidos em tempo real (veja acompanhar-pedido)
Como baixar e começar
- Baixe o app Vita na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android).
- Crie sua conta para entrar no clube programa-fidelidade.
- Navegue pelo catálogo, monte seu pedido e escolha entrega ou retirada.
Você também pode consultar o catálogo no navegador em catalogo.vita.com.br.
Problemas comuns
Meu pedido no app está demorando para confirmar. Após o pagamento, a confirmação costuma ser rápida. Se demorar, verifique sua conexão e a tela de pedidos. Se continuar, fale com o atendimento com o número do pedido.
Não consigo aplicar meu cupom. Confira a validade e as regras do cupom. Detalhes em cupons-desconto.
Não estou conseguindo resgatar meus pontos. Confirme que está logado na conta certa. Se continuar, a gente resolve pelo atendimento. Mais detalhes em programa-fidelidade.
Esqueci minha senha. Use a opção de recuperação de senha na tela de login do app.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe pelos canais de atendimento para dúvidas sobre o app, pedidos ou produtos.
Baixe o app Vita, crie sua conta e garanta seus produtos com entrega no mesmo dia ou retirada na loja.